桌面端

Windows 与 Mac 下载提示不要混用

桌面端同样要分 Windows 和 Mac。

Windows 看下载栏

Windows 先看浏览器下载栏、文件名、保存位置和 Microsoft Defender SmartScreen 提示。

shadrocket.com 的页面把设备、下载、节点线路和帮助内容分开呈现。用户可以从当前设备出发，避免把不同系统的提示混在一起。

Mac 看首次打开

Mac 先看文件来源、首次打开提示和系统隐私与安全设置。

如果页面、文件或系统提示之间存在差异，先回到下载说明或多端设备页重新查看，不需要提交账号、验证码或付款资料。

保存位置要一致

不要用 Windows 的提示处理 Mac，也不要用 Mac 的 Gatekeeper 说明处理 Windows 下载栏。

持续异常时，建议记录页面地址、设备、系统版本、浏览器、网络环境和出现时间，再通过联系页反馈。这样能更清楚地区分设备问题、页面问题和网络环境差异。