联系

联系本站时可以提供哪些信息

清楚的信息比大量截图更有帮助。

页面 URL

联系时可以提供页面 URL、设备型号、系统版本、浏览器、错误提示和出现时间。

shadrocket.com 的页面把设备、下载、节点线路和帮助内容分开呈现。用户可以从当前设备出发，避免把不同系统的提示混在一起。

设备与系统

不要发送账号、验证码、付款凭证、证件照片或私密文件。

如果页面、文件或系统提示之间存在差异，先回到下载说明或多端设备页重新查看，不需要提交账号、验证码或付款资料。

提示和时间

如果问题只在某个网络环境出现，请说明 Wi-Fi、手机热点或公司网络等场景。

持续异常时，建议记录页面地址、设备、系统版本、浏览器、网络环境和出现时间，再通过联系页反馈。这样能更清楚地区分设备问题、页面问题和网络环境差异。